5月9日，府谷县召开走好网上群众路线专题会议，对相关工作进行再调度、再安排，进一步完善工作机制、改进方式方法，不断提升政务服务能力，让人民群众在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。
县委书记田小宁主持会议。县长武静，县委常委、宣传部部长张腊梅，县委常委、纪委书记、监委主任高京，副县长淡军参加会议，并就走好网上群众路线提出意见和建议。
会上，县委办、政府办、发科局、工贸局负责人分别汇报了“人民网书记留言板”回复办理、“县长信箱”及“12345热线”回复办理、“府务员”APP建设进展和“陕企通”运行情况；住建局、交通局、教体局、市场监管局、人社局负责人围绕提升“县长信箱”、“12345 热线”回复满意率作了专题发言。
会议强调，各相关部门要高度重视走好网上群众路线工作，以群众满意为出发点和落脚点，不断搭建走好网上群众路线的平台和载体，积极畅通交流渠道，做到民有所呼、我有所应。各级党员领导干部要主动学网、懂网、用网，共同把网络安全维护好、把办事创业的氛围营造好。要深化认识，绷紧安全之弦，把下访做在上访之前，把解决问题做在投诉建议之前，以主动赢得主动，以工作举措的确定性应对各种变化的不确定性。
会议要求，要更加注重发挥“县长信箱”联系服务群众的作用，做好梳理分析研判，强化方式方法创新，及时了解群众诉求，主动回应民生关切，扎实做好群众反映问题办理、回复等工作，不断提升广大群众对平台的认知度、办理的满意度，切实解决群众身边的揪心事、烦心事、闹心事，真正做到以线上信箱分流线下信访，确保把矛盾化解在基层、解决在萌芽。要坚持正能量是总要求、管得住是硬道理、用得好是真本事，主动发声，让正能量充盈网络空间，让府谷的新变化新形象更加彰显。要持续在网民留言办理的速度和质量上再发力，真正把群众的小事当大事，进一步提升政府形象、优化营商环境，切实转变思维、改善作风、提升能力，不断满足人民群众对美好生活的期待。
