为落实县纪委监委关于群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作部署，深入治理农村地区领取邮件快件违规收费问题，规范全县快递服务行为，提升快递服务质量，维护用户合法权益，促进快递末端服务健康有序发展，根据《中华人民共和国邮政法》《快递暂行条例》《快递服务》国家标准等法规条例，现就有关规范要求通告如下：

一、整治内容

农村地区快递企业（含分支机构、末端网点）是否存在投递、领取快件时以延伸服务、超区域服务等名义违规收费行为。

二、监督举报方式

广大消费者如发现快递末端网点存在违规收取额外费用等行为的，可通过0912-8720687热线举报反映问题，提供有关线索，我局将及时调查核实，依法处理。

特此公告

府谷县交通运输局 

2025年4月8日